сантехника hansgrohe
HGshop.ru Москва
Нахимовский проспект, д. 24, ТВК "ЭКСПОСТРОЙ", павильон 3, ряд 11, место 382
оплата кредитными картами оплата кредитными картами     О магазине  |  Контакты  |  Схема проезда  |  Гарантия 5 лет  |  Доставка по России
+7 (495) 725-1190
+7 (495) 718-7010
8 800 700-1487



Оформить заказ  | 
ДЛЯ РАКОВИНЫ ДЛЯ ДУША ДЛЯ ВАННЫ ДЛЯ БИДЕ ДЛЯ КУХНИ НОВИНКИ РАСПРОДАЖА
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Срок гарантии 5 лет

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за то, что Вы приобрели изделие немецкой фирмы Хансгроэ АГ. Наша продукция соответствует современным техническим стандартам и санитарно- гигиеническим нормам.

Гарантийный срок на наши смесители (за исключением шлангов, резиновых сальников и прокладок) составляет 5 лет со дня продажи. Использование изделий в общественных местах влечет ограничение гарантии изготовителя. Гарантийный срок на шланги, души, душевые гарнитуры, электронные смесители, электронные компоненты и термоэлементы составляет 2 года со дня продажи.Использование изделий в общественных местах влечет ограничение гарантии изготовителя.

Гарантийный срок исчисляется с даты приобретения товара в розничной торговой сети, при условии соблюдения правил установки и эксплуатации. Для подтверждения даты покупки необходимо предъявить кассовый и товарный чеки, и правильно и четко заполненный настоящий гарантийный талон с указанием артикула изделия, даты продажи и четкой печатью продавца или торгующей организации.

Настоящая гарантия дает Вам право на бесплатное устранение дефектов производства или материалов в течении всего гарантийного периода в службе сервиса и покрывает стоимость запасных частей и работ по замене и / или ремонту. Вопрос целесообразности замены или ремонта неисправных узлов или всего изделия решает Сервисная служба. Заменяемые детали переходят в собственность Сервисной службы. Решение о целесообразности выезда мастера Сервисной службы на место установки изделия принимается Сервисной службой. Легкосъемные части или изделия (шланги, душевые насадки и т.д.) ремонтируются в сервисной мастерской.

Услуги по установке (монтажу / демонтажу) изделия, работы, связанные с его наладкой и профилактическим обслуживанием не входят в гарантийные обязательства и выполняются Сервисной службой за дополнительную плату. Транспортные расходы по выезду мастера, почтовые расходы по пересылке изделия не входят в гарантийные обязательства и оплачиваются покупателем. На изделия, эксплуатируемые в общественных местах, гарантия оговаривается особо.

Настоящая гарантия действительна для изделий, приобретенных на территории России.


Требования к установке и эксплуатации

Подключение к водопроводной сети осуществляйте через фильтры, исключающие попадание механических примесей (абразивных частиц) внутрь изделия.

Гарантии не распространяются:

  • на дефекты, возникшие в результате неквалифицированной установки (подключения) изделия, его ремонта или переделки посторонними лицами, не уполномоченными для проведения таких работ;
  • на механические повреждения, следы воздействия химических и абразивных веществ, вызванные использованием агрессивных моющих средств и несоблюдением инструкций по обслуживанию и уходу;
  • на дефекты, вызванные естественным износом изделия и его составных частей (уплотнений, сальников, прокладок, декоративных накладок, аэраторов, электрических ламп, элементов питания и др.);
  • на дефекты, вызванные коррозией водопровода, перепадами давления / температуры воды в водопроводе, попадание в изделие инородных предметов;
  • на дефекты, возникшие в результате использования изделия не по его прямому назначению.

По всем вопросам, касающимся гарантийного обслуживания и рекомендациям по уходу, обращайтесь в торговую организацию, где Вы купили данное изделие.

Срок службы изделия не менее 15 лет с даты изготовления при условии соблюдения требований по монтажу и эксплуатации изделия.


Сервисные центры

Актуальный список сервисных центров Вы можете найти на нашем сайте или www.hansgrohe.ru


Уход за изделием

Во избежании повреждения поверхности запрещается применение моющих средств, содержащих кислоту, щелочь, ацетон, хлорид аммония и/или абразив.

Гарантийные обязательства действительны только при правильно заполненном гарантийном талоне с указанием наименования изделия, его артикула и даты продажи, наличии в нем печати продавца или торгующей организации и подписи покупателя, при обязательном наличии кассового чека.



( вернуться в каталог )
  © 2011 ООО "КОНС" На главную страницу  |  О магазине  |  Контакты  |  Сервисные центры